Eén operationele laag die jouw bedrijf leert kennen, en niet andersom.
Gemaakt voor sportschoolketens en franchises.
Plan een gesprekBekijk wat de agent doet21:04Rotterdam · vraag van een lead over de openingstijden beantwoord
21:12Utrecht · proefles van Lisa geboekt voor zaterdag 10:00
21:30Den Haag · 14 leden herinnerd aan de les van morgen
22:15Eindhoven · winbackbericht gestuurd naar 12 oud-leden
07:00Haarlem · 3 leden gesignaleerd die niet meer komen
08:00Breda · weekcijfers naar het hoofdkantoor gestuurd
21:04Rotterdam · vraag van een lead over de openingstijden beantwoord
21:12Utrecht · proefles van Lisa geboekt voor zaterdag 10:00
21:30Den Haag · 14 leden herinnerd aan de les van morgen
22:15Eindhoven · winbackbericht gestuurd naar 12 oud-leden
07:00Haarlem · 3 leden gesignaleerd die niet meer komen
08:00Breda · weekcijfers naar het hoofdkantoor gestuurd
Een tool heeft één manier van werken. Je locaties hebben er vijf. Dus vult elke manager het gat op een eigen manier.
En het werk wacht nog steeds op een mens. De onboarding van leden hangt af van wie er die dag stond.
Je hoort het pas als een lid klaagt. Dan is het al maanden zo.
Regymo doet het werk zelf.
Het leert hoe elke locatie werkt, en antwoordt, volgt op, signaleert en rapporteert daarna overal op dezelfde manier.
Kies wat je wilt. Zie wat de agent doet.
Kies waar je naar zoekt
Ik ben de eigenaar en ik wil dat elke locatie leads op dezelfde manier beantwoordt, zodat het resultaat niet afhangt van welke manager ik toevallig heb aangenomen.
Wat de agent daarvoor doet
Antwoordt vanuit het eigen rooster en de eigen prijzen van elke locatie. Dezelfde regels aan elke balie, ook om 21:00.
Je leads praten ermee. Je team werkt ermee. Het hoofdkantoor stelt het vragen.
Eén set regels
Voor je leads en leden
De agent die antwoordt en boekt
Antwoordt op WhatsApp en je website vanuit het eigen rooster van elke locatie, boekt de proefles, en draagt over wanneer een mens het moet overnemen.
Voor het team op elke locatie
Eén inbox voor elk lid en elk bericht
Elke WhatsApp en e-mail van elke locatie op één plek, gekoppeld aan je boekingssysteem.
De assistent die schrijft vanuit de huisregels
Schrijft antwoorden voor vanuit je huisregels en het boekingssysteem, vat samen en vertaalt.
De routine, geregeld
De opvolging na een proefles, de eerste weken, de winback als iemand stil wordt.
Voor het hoofdkantoor
Vraag het de agent in gewone taal
Vraag welke locatie stil werd, waar leads afhaakten, wat eerst moet.
De cijfers op één plek
Website, WhatsApp, boekingssysteem en betalingen op één scherm, van de eerste klik tot een lid dat blijft. Per locatie of alles samen.
