Elk lid hoort op het juiste moment van je

WhatsApp-automatiseringen zijn check-ins die je sportschoolclubstudio zelf via WhatsApp stuurt, op de momenten dat een lid er een nodig heeft, in gang gezet door wat er in je boekingssysteem gebeurt en geschreven in de toon van je sportschoolclubstudio. De check-ins die we aanraden zijn precies de scenario’s uit ons eigen onderzoek, gekozen omdat ze leden behouden en van proeflessen nieuwe leden maken, dus elke check-in is gericht op het resultaat van je sportschoolclubstudio. Ze werken net zo goed voor sportscholen als voor studio’s, en de cases van klanten laten zien hoe ze in de praktijk werken.

Er staan er zes klaar: een herinnering voor de proefles, een check-in erna, een welkomstbericht voor de eerste training, een check-in na een maand, een hallo-berichtje als iemand niet meer komt en elke maand een persoonlijke check-in. Ze zijn gebaseerd op ons onderzoek en het is bewezen dat ze retentie en conversie verhogen, en het hallo-berichtje voor wie niet meer komt hoort bij elke opzet. Heb je zelf ideeën, dan bouwen we die ook, dus elk scenario dat je wilt is mogelijk.

Nee, de berichten en hun varianten worden één keer geschreven: je vertelt ons wat je wilt en wij regelen de rest, als onderdeel van de inrichting, en die is gratis. Ze kunnen in elke Europese taal worden geschreven en je kunt later elk woord aanpassen, zodat elk bericht klinkt als je sportschoolclubstudio. In de demo zie je ze zoals een lid ze op WhatsApp ziet.

WhatsApp-automatiseringen kosten €147 per maand + btw, hoeveel je er ook aanzet; er zijn geen opstartkosten, er is geen vaste looptijd en je kunt elke maand opzeggen. We raden aan ze minstens drie maanden te laten lopen, want dan begin je het effect te zien. Reacties van leden wachten als taken op je team of gaan naar de AI-receptie, die €67 per maand + btw extra kost, en de kosten van WhatsApp zelf komen daar nog bovenop; die factureert Meta rechtstreeks aan je sportschoolclubstudio.

Meta, het bedrijf achter WhatsApp, factureert zijn kosten rechtstreeks aan je sportschoolclubstudio, en Regymo rekent daar niets bovenop. De prijs hangt af van het land waar je leden zijn, en de calculator voor Meta-kosten schat wat een maand kost op basis van je leden, nieuwe leads en nieuwe leden.

We werken met elk boekingssysteem, bijvoorbeeld Virtuagym, bsport, Trainin en GotGrip. Check-ins starten vanuit wat er in je boekingssysteem gebeurt.

Ja, het is gebouwd om deze check-ins volgens de AVG te versturen. Onze gids “WhatsApp en de AVG in je sportschool: wanneer toestemming?” legt uit wanneer je toestemming nodig hebt en wat je elke aanbieder moet vragen.

Jij kiest waar de reactie heen gaat: naar je AI-receptie of direct naar je team. Met de AI-receptie krijgt het lid antwoord op wat die zelf kan afhandelen, ook als je balie dicht is. Wat een mens nodig heeft, wordt een taak voor je medewerkers; zonder AI-receptie geldt dat voor elke reactie en wordt er niets voor je beantwoord. Hoe je ook kiest, je kunt je WhatsApp Business-app gewoon blijven gebruiken.

Begin met de demo, waarin je gratis kunt rondkijken, en wil je het voor je eigen leden gebruiken, dan koppelen we het samen met je in een kort gesprek. Vraag een gesprek aan en we nemen binnen 30 minuten contact met je op, op elk uur van de dag. In het gesprek kunnen we ook gratis de businesscase doorrekenen met je eigen cijfers.

Ja, proactieve check-ins via WhatsApp verhogen de retentie van leden en de leadconversie. We hebben bewezen dat de proactieve aanpak die we helpen invoeren de retentie van leden met minstens 23% verhoogt. Je leest er meer over in onze cases: leden die stopten met trainen, no-shows bij proeflessen en leadconversie.

Ja, je kunt elke maand opzeggen en de automatiseringen op elk moment aanpassen. Er is geen vaste looptijd, dus je blijft alleen zolang het de moeite waard is voor je sportschoolclubstudio.