Cinco minutos, no treinta.
Quien acaba de escribirte está en pleno momento de decisión, y ese momento se enfría rápido. Si respondes a los 30 minutos en lugar de a los 5, tienes 21 veces menos probabilidades de captarlo.
Responde en segundos a tus posibles clientes y socios, y reserva citas mientras das clase.
Pruébalo 14 días gratisCrea la cuenta, elige tu gimnasio en el mapa y preparamos tu asistente.
Mientras dabas clase, ha pasado esto.
Tu WhatsApp, el correo y el chat de tu web, la información de tu web y, si quieres que vaya más a fondo, tu sistema de gestión.
Que solo responda preguntas generales, que ayude a reservar clases de prueba o que gestione de principio a fin las consultas de socios y posibles clientes. Tú decides qué puede hacer.
Tu asistente contesta en segundos, de día y de noche, y aprende de cada conversación que atiende.
Tu WhatsApp, el correo y el chat de tu web, la información de tu web y, si quieres que vaya más a fondo, tu sistema de gestión.
¿Hay alguna clase después de las 19:00?
Sí, los martes y jueves a las 19:30.
Que solo responda preguntas generales, que ayude a reservar clases de prueba o que gestione de principio a fin las consultas de socios y posibles clientes. Tú decides qué puede hacer.
Tu asistente contesta en segundos, de día y de noche, y aprende de cada conversación que atiende.
¿Tenéis alguna clase después de las 19:00?21:40
Sí, los martes y jueves a las 19:30. ¿Te reservo plaza?21:40
¿Cuánto cuesta la cuota mensual? No he encontrado los precios en la web.21:52
La ilimitada cuesta 49 € al mes, sin permanencia, y tu primera clase es gratis. ¿Te organizo una clase de prueba?21:52
¿Puedo congelar mi cuota mientras me recupero de una operación de rodilla?22:15
Se lo he pasado a Super Gym. Te responderán mañana por la mañana.22:15
¿Qué tengo que llevar mañana a mi primera clase?6:48
Una toalla, agua y zapatillas deportivas de uso interior. Tienes plaza a las 9:00, nos vemos a esa hora.6:48
Quien acaba de escribirte está en pleno momento de decisión, y ese momento se enfría rápido. Si respondes a los 30 minutos en lugar de a los 5, tienes 21 veces menos probabilidades de captarlo.
La mayoría elige el primer negocio que contesta. La carrera termina antes de que el segundo gimnasio haya visto el mensaje.
Quien no encuentra el precio ni el horario de clases, o no sabe si una clase sirve para principiantes, rara vez escribe un correo. Cierra la pestaña y nunca sabrás que existió.
La gente busca gimnasio al acabar su jornada, por la noche y el fin de semana. Es justo entonces cuando estás dando clase o tienes cerrado.
La mitad de los posibles clientes nunca recibe un segundo intento, y la mayoría de los que se apuntan necesitaron varios. La clase de prueba suele cerrarse en un mensaje posterior, no en el primero.
Una clase de prueba reservada sin confirmación es casi lanzar una moneda al aire. Un recordatorio el día antes reduce las ausencias en torno a un tercio.
Con tu contenido y tu tono
Estoy bastante en baja forma y, la verdad, me pone nerviosa ir. ¿Es un sitio para alguien como yo?Lisa · 20:27
Sí, y no serías la primera en escribirnos algo así. Tu primera clase es a solas con un entrenador, así que nadie te estará mirando. El martes a las 14:00 es nuestra hora más tranquila, por si quieres empezar ahí. ¿Te vendría bien?20:27
67 €al mes + IVA
Podemos centrarnos más en nuestros socios y vemos una gran mejora en la fidelización y en las bajas. ¡Tenemos más socios activos que antes!
| Conversaciones al mes | Precio al mes |
|---|---|
| 100 | 67 € + IVA |
| 300 | 147 € + IVA |
| 600 | 267 € + IVA |
| Más de 600 | Reserva una llamada |
| 50 conversaciones adicionales | 37 € + IVA |
Tienes 14 días gratis para probarlo. Tu propio número se conecta cuando elijas un paquete. Una conversación es todo lo que una persona y tu gimnasio se envían por WhatsApp en las 24 horas siguientes al primer mensaje, da igual cuántos mensajes hagan falta. Si vuelve a escribir al día siguiente, empieza una conversación nueva. Una llamada también cuenta como una conversación, y las llamadas se cortan a los 15 minutos.
Quien escribe a un gimnasio quiere una respuesta rápida que siga siendo cercana. Se creó para gimnasios, así que ya sabe cómo responde una buena recepción.
Tu número está seguro y tus mensajes siguen llegando. Lo configuramos contigo.
Funciona con Virtuagym, BSport y otros sistemas de reservas, así que la respuesta sale de tu horario de clases real y la reserva entra en tu sistema.
Sí, durante el día, entre sesión y sesión. El problema es el momento: la mayoría de las preguntas llegan por la noche, el fin de semana o mientras das clase, y el interés de un posible cliente se enfría en minutos. El asistente cubre las horas en las que tú no llegas.
Sí. No se hace pasar por una persona. Lo que molesta a la gente es quedarse atrapada en un guion sin salida. Este asistente responde al momento, dice cuándo no sabe algo y pasa la conversación al equipo cuando hace falta una persona.
Lo dice, toma los datos de contacto y te pasa la conversación en lugar de adivinar. Sus respuestas salen de tu propio contenido y de tus normas.
Casi nada. Creamos el asistente a partir de tu web y de los documentos que ya tienes, y tú revisas sus respuestas y su tono antes de activarlo. WhatsApp necesita un paso más (un número de teléfono y una cuenta de empresa de Meta), y te guiamos en el proceso.
Sí. Tú eliges el nivel de automatización: responder solo preguntas generales, ayudar a reservar clases de prueba o gestionar de principio a fin las peticiones de socios y posibles clientes. Puedes cambiarlo cuando quieras.
No. El asistente funciona con las herramientas que ya usas. Conectar tu sistema de reservas es opcional y le permite responder preguntas más detalladas y reservar directamente.
Tres paquetes mensuales, sin coste de alta, sin permanencia y sin preaviso: 100 conversaciones por 67 €, 300 por 147 € y 600 por 267 €, todo + IVA, con las tarifas de mensajes de WhatsApp incluidas. Una conversación es todo lo que una persona y tu gimnasio se envían por WhatsApp en 24 horas, sean los mensajes que sean, o una llamada de hasta 15 minutos. Si este mes necesitas más, añade 50 conversaciones por 37 €. Para más de 600 al mes, reserva una llamada con nosotros. Todos los paquetes empiezan con los mismos 14 días gratis en nuestro número, sin tarjeta. Los precios están en esta página.
Ver los preciosNo se cobra nada. El asistente sigue en nuestro número hasta que te suscribas; después pasa a tu propio número y se conecta a tu sistema de reservas.
Muchos de nuestros clientes ya lo hacen fuera de las horas punta. El asistente se encarga de la primera respuesta, la reserva y los recordatorios, y tus entrenadores intervienen cuando alguien está listo para hablar.
Sí. El asistente se crea a partir de tu web, así que responde a las preguntas que hacen tus visitantes: bonos de clases y dudas de principiantes en un estudio, clases de prueba y clases infantiles en un gimnasio de boxeo.
Gratis durante 14 días en nuestro número de WhatsApp. Sin tarjeta y sin llamada.