Herramientas gratuitas Calculadora de retención para gimnasios
Calculadora de retención para gimnasios
Pon tus números y verás a qué tamaño se estabiliza tu gimnasio, cómo te comparas y con qué mejora empezar.
Ver la tasa media de retención de socios, por tipo de gimnasio
Nada de lo que escribes sale de esta página. El depósito de socios, la referencia y las cinco mejoras de abajo usan estos números.
Tasa de bajas 3,4 % al mes, el 34,0 % de tus socios al año.
Tu gimnasio se estabiliza en unos 1030 socios.Con 1 punto menos de bajas: 1460, un 42 % más.
Hoy tienes 1000, creciendo hacia esa cifra: se apuntan 35 al mes y se van unos 34, más o menos uno al día. Las dos líneas del gráfico usan las mismas altas.
Ver los tres años en una tabla
| Mes | Como ahora | Con el escenario | Diferencia |
|---|---|---|---|
| Hoy | 1000 | 1000 | +0 |
| Mes 1 | 1001 | 1011 | +10 |
| Mes 2 | 1002 | 1022 | +20 |
| Mes 3 | 1003 | 1032 | +29 |
| Mes 4 | 1004 | 1042 | +39 |
| Mes 5 | 1005 | 1052 | +48 |
| Mes 6 | 1005 | 1062 | +57 |
| Mes 7 | 1006 | 1071 | +65 |
| Mes 8 | 1007 | 1081 | +74 |
| Mes 9 | 1008 | 1090 | +82 |
| Mes 10 | 1008 | 1099 | +90 |
| Mes 11 | 1009 | 1107 | +98 |
| Mes 12 | 1010 | 1116 | +106 |
| Mes 13 | 1010 | 1124 | +113 |
| Mes 14 | 1011 | 1132 | +121 |
| Mes 15 | 1012 | 1140 | +128 |
| Mes 16 | 1012 | 1147 | +135 |
| Mes 17 | 1013 | 1155 | +142 |
| Mes 18 | 1013 | 1162 | +149 |
| Mes 19 | 1014 | 1169 | +155 |
| Mes 20 | 1014 | 1176 | +162 |
| Mes 21 | 1015 | 1183 | +168 |
| Mes 22 | 1015 | 1189 | +174 |
| Mes 23 | 1016 | 1196 | +180 |
| Mes 24 | 1016 | 1202 | +186 |
| Mes 25 | 1016 | 1208 | +191 |
| Mes 26 | 1017 | 1214 | +197 |
| Mes 27 | 1017 | 1220 | +202 |
| Mes 28 | 1018 | 1225 | +208 |
| Mes 29 | 1018 | 1231 | +213 |
| Mes 30 | 1018 | 1236 | +218 |
| Mes 31 | 1019 | 1242 | +223 |
| Mes 32 | 1019 | 1247 | +228 |
| Mes 33 | 1019 | 1252 | +233 |
| Mes 34 | 1020 | 1257 | +237 |
| Mes 35 | 1020 | 1262 | +242 |
| Mes 36 | 1020 | 1266 | +246 |
- Tasa de bajas
- 3,4 % al mesunos 3 de cada 100 socios
- Se quedan un año
- 66,0 %(1 − 3,4 %)^12
- Permanencia media
- 29 meses1 ÷ tasa mensual de bajas
- Altas solo para mantenerte
- 34 al mestú consigues 35
- Cuotas que se van en un año
- 240.100 €408 bajas × 49 € × 12
- Escenario a los 12 meses
- +106 socios+35.200 € en cuotas el primer año
Dónde quedan tus socios después de un año
La fila de abajo es la media del sector para gimnasios. La línea discontinua eres tú, para que veas tu diferencia.
Tu gimnasiose quedan un año, según tus números; el círculo: con el escenario
Media del sector (informe HFA 2025)175 empresas, 27 países, datos de 2024
Tu 66,0 % está 0,4 puntos por debajo de la media de HFA, que es del 66,4 %. Con el escenario quedas 8,3 puntos por encima.
Empieza por esto: Convertir más visitas guiadas en socios
Cinco mejoras, en el orden en que un socio se las encuentra. Cada una está calculada mes a mes durante 12 meses con tus números. Indica cuánto crees que puede mejorar cada una. La que más socios suma en el mes 12 lleva la etiqueta: empieza por ella.
Responder antes a los posibles clientes
Contesta cada consulta en minutos, también por la noche y el fin de semana, para que reserven más.
%más posibles clientes reservan+11.800 €en cuotas en 12 meses+35socios en el mes 12al mesHoy en torno al 40 % de las consultas acaban en visitas guiadas.
¿Por qué esta cifra?
Cuando se pone a prueba a los gimnasios enviándoles una consulta, más de la mitad no contesta y el resto suele tardar horas. Una consulta que recibe respuesta en menos de una hora reserva más a menudo. Empezamos con un 10 % más de reservas.
El agente de IA de Regymo responde a los posibles clientes por WhatsApp, en el chat de la web y por teléfono, a cualquier hora.
Convertir más visitas guiadas en sociosEmpieza por esta
Un recordatorio antes, un seguimiento después y una oferta mientras aún lo tienen fresco.
puntospuntos más de los que se apuntan+11.800 €en cuotas en 12 meses+35socios en el mes 12al mesHoy acaba en alta en torno al 50 % de tus visitas guiadas.
¿Por qué esta cifra?
Los gimnasios que hacen seguimiento de cada prueba, con un recordatorio antes y un mensaje después, ven claramente más altas que los que lo dejan al azar. Empezamos con 5 puntos más, un valor prudente.
Regymo envía por WhatsApp el recordatorio antes y el seguimiento después.
Tu guía de clases de prueba. Seis páginas hechas con estos números, con un plan de 30, 60 y 90 días y mensajes para copiar.
Retener más tiempo a tus socios
Una bienvenida, un plan y seguimiento en las primeras 12 semanas, mientras se forma el hábito.
%menos bajas cada mes+11.700 €en cuotas en 12 meses+35socios en el mes 12Usa tus números de arriba: hoy se van unos 34 socios al mes.
¿Por qué esta cifra?
Los socios que reciben noticias del equipo en sus primeras semanas se dan menos de baja, y los que siguen viniendo cada mes, mucho menos. Empezamos con un 10 % menos de bajas.
Regymo envía la bienvenida y el seguimiento de las primeras semanas por WhatsApp, con mensajes que tú apruebas.
Recuperar a los socios inactivos antes de que se den de baja
Escribe a quienes dejaron de venir mientras aún pagan, para que vuelvan a entrenar.
%de los inactivos vuelven a entrenar+7700 €en cuotas en 12 meses+23socios en el mes 12sociosEso es el 15 % de tus socios. Los socios inactivos se dan de baja a un ritmo de 1 de cada 10 al mes.
¿Por qué esta cifra?
Un socio que deja de venir se da de baja mucho más a menudo. Contamos con que cada mes se da de baja 1 de cada 10 socios inactivos. Los gimnasios que les escriben suelen conseguir que entre el 10 y el 15 % vuelva a entrenar. Empezamos con un 15 %.
Regymo envía por WhatsApp el mensaje que has aprobado a los socios inactivos que elijas.
Recuperar a quien se fue
Pide a quien se fue que vuelva, sobre todo en el primer mes después de irse.
%de las bajas vuelven+5750 €en cuotas en 12 meses+17socios en el mes 12personasUnas 34 personas al mes a las que escribir, poco después de irse. Los que vuelven también pueden irse otra vez.
¿Por qué esta cifra?
Parte de las personas que se fueron vuelve cuando se lo pides, sobre todo en las primeras semanas después de irse. Un mensaje personal suele recuperar hasta un 5 %. Empezamos con un 5 %.
Regymo envía mensajes de recuperación a quienes se fueron, con plantillas que tú apruebas.
Están muy igualadas. Las dos primeras se separan menos de una décima, así que empieza por la que puedas poner en marcha este mes.
Cada mejora se calcula sola frente a la trayectoria de hoy. Los tamaños son tu estimación, no una promesa. Cada mejora empieza con un tamaño prudente, basado en lo que suelen ver los gimnasios.
Gratis · 6 páginas con tus números · te enviamos el enlace
Tu guía de clases de prueba
Con tus números, lo primero es convertir más visitas guiadas en socios: unos 11.800 € más en cuotas en 12 meses. Tu guía lo convierte en un plan para un gimnasio con contratos.
Sin llamada ni tarjeta. Solo lleva los números que has escrito.
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Qué incluye tu guía
Para un gimnasio con contratos- Tus números3,4 % de bajas al mes, 29 meses de permanencia media, se estabiliza en 1030, frente al 66,4 % de HFA
- Tus cinco mejoras, ordenadasprimero, Convertir más visitas guiadas en socios
- Un plan de 30, 60 y 90 díaslos días alrededor de una prueba, para un gimnasio con contratos
- Mensajes de WhatsApp para copiaralguien que probó y no se apuntó y más
- Una lista semanal de una páginaqué revisar cada semana
Cada número sale de los cálculos de esta página.
Podemos centrarnos más en nuestros socios y vemos una gran mejora en la fidelización y en las bajas. ¡Tenemos más socios activos que antes!
Cómo lo calculamos
- Parte que se va cada mes
bajas ÷ socios. Con totales de 12 meses:1 − (1 − bajas ÷ socios)^(1/12) - Se quedan un año
(1 − tasa mensual)^12. Nunca 12 veces la tasa mensual: con 3 de cada 100 al mes se quedan 69 de cada 100 al año, no 64. - Permanencia media y altas para mantenerte
1 ÷ tasa mensual, con un tope de 60 meses, ytasa mensual × socios. - El tamaño en que te estabilizas
altas al mes ÷ tasa mensual. Con las mismas ventas, pasar de 4 a 3 de cada 100 que se van sube ese tamaño un tercio. - Mes a mes
siguiente = socios × (1 − tasa) + altas + recuperados: 36 meses para el depósito, 12 para cada mejora. - Las cinco mejoras cada una se calcula sola frente a hoy, se ordenan por socios a los 12 meses y llevan al lado las cuotas de esos 12 meses (
socios cada mes × cuota). Los socios inactivos se dan de baja a un ritmo de 1 de cada 10 al mes. La recuperación escribe cada mes a una doceava parte de las bajas del año pasado. Las pruebas y los posibles clientes cambian las altas. - Cuotas que se van en un año
bajas al año × cuota × 12. Un año de cuotas de todos los que se fueron; el dinero que dejas de cobrar dentro del año es más o menos la mitad.
Es una estimación. Mantiene fija la parte que se va, y en la práctica las bajas son mayores en los primeros meses. Deja fuera de todos los números a los socios con la cuota congelada, y cuenta cada baja en el mes en que termina.
Qué cambia según tu tipo de negocio
Los cálculos son los mismos para todos los tipos de negocio, pero cambia lo que cuenta como socio y como baja.
| Tipo | Un socio es | Una baja es | Cifra a vigilar | Referencia |
|---|---|---|---|---|
| Gimnasio con contratos | un contrato en vigor | el contrato termina y no se renueva | se quedan un año | la media del sector |
| Gimnasio low cost, mensual | paga este mes | cancela la domiciliación; se restan los que vuelven | se van al mes | la media del sector, más tu año pasado |
| Estudio boutique | un cliente activo | sin visita ni compra en 30, 60 o 90 días | activos después del periodo | la media del sector, más tu año pasado |
| CrossFit o microgimnasio | un socio mensual | se da de baja | meses que se queda un socio | la media del sector, más tu año pasado |
| Yoga o pilates | con bono o tarifa ilimitada | se acaba el bono y no compra otro | de la iniciación a la segunda visita | la media del sector, más tu año pasado |
| Estudio de entrenamiento personal | un cliente con un paquete | no compra otro paquete | renovación de paquetes | la media del sector, más tu año pasado |
| Varias sedes | socios por sede y en total | se da de baja; cambiar de sede no es una pérdida | por sede y para el grupo | la media del sector |
Lo que preguntan los propietarios
¿Qué es una buena tasa de retención en un gimnasio?
El informe HFA 2025 sitúa la retención anual media en el 66,4 % (datos de 2024, 175 empresas de 27 países). Es una media para gimnasios en general. Para estudios boutique, CrossFit, yoga y entrenamiento personal no hay una cifra pública aparte, así que compárate también con tu año pasado.
¿Cómo calculo mis bajas mensuales?
Divide los socios que se fueron en un mes entre los socios que tenías al empezarlo. Mejor aún: toma los últimos 12 meses y deja que la calculadora lo convierta en una tasa mensual.
¿Por qué importa tanto un punto de bajas?
Porque tu gimnasio se estabiliza donde las altas y las bajas se equilibran. Con 36 altas al mes, si se van 4 de cada 100 te estabilizas en 900 socios, y si se van 3 de cada 100, en 1200. Es un gimnasio un tercio más grande con las mismas ventas.
¿Por qué cambia el orden de las mejoras?
El orden se calcula con tus números. Una mejora dirigida a los socios nuevos pesa más cuando consigues muchos, y una dirigida a las bajas pesa más cuando hay muchas. Por eso la primera mejora no es la misma para todos los gimnasios.
¿Son realistas las mejoras?
Los pones tú. Cada mejora empieza con un tamaño prudente, basado en lo que suelen ver los gimnasios, y la nota de cada mejora dice cuál es.
¿Guardáis lo que escribo?
No. Los cálculos se hacen en tu navegador. No se envía nada salvo que pidas la guía, y entonces solo tus números y el correo que nos des.
Tu guía de clases de prueba, hecha con los números que has escrito.
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