Elle répond à vos prospects et à vos membres en quelques secondes et prend les rendez-vous pendant que vous donnez vos cours.
Essayer 14 jours gratuitementCréez votre compte, choisissez votre salle sur la carte et nous préparons votre assistant.
Pendant votre cours, voici ce qui s’est passé.
Votre WhatsApp, votre e-mail et le chat de votre site, le contenu de votre site web, et votre logiciel de gestion si vous voulez qu’il aille plus loin.
Répondre seulement aux questions générales, aider à réserver les essais, ou traiter de bout en bout les demandes des membres et des prospects. Vous décidez de ce qu’il a le droit de faire.
Votre assistant répond en quelques secondes, de jour comme de nuit, et continue d’apprendre de chaque conversation qu’il traite.
Votre WhatsApp, votre e-mail et le chat de votre site, le contenu de votre site web, et votre logiciel de gestion si vous voulez qu’il aille plus loin.
Vous avez des cours après 19 h ?
Oui, les mardis et jeudis à 19 h 30.
Répondre seulement aux questions générales, aider à réserver les essais, ou traiter de bout en bout les demandes des membres et des prospects. Vous décidez de ce qu’il a le droit de faire.
Votre assistant répond en quelques secondes, de jour comme de nuit, et continue d’apprendre de chaque conversation qu’il traite.
Vous avez des cours après 19 h ?21:40
Oui, les mardis et jeudis à 19 h 30. Je vous réserve une place ?21:40
Combien coûte l’abonnement mensuel ? Je n’ai pas trouvé les tarifs sur le site.21:52
L’illimité est à 49 par mois, sans engagement, et votre premier cours est offert. Je vous programme un essai ?21:52
Je peux suspendre mon abonnement le temps de me remettre d’une opération du genou ?22:15
J’ai transmis votre demande à Super Gym. Ils vous recontactent demain matin.22:15
Qu’est-ce que je dois apporter pour mon premier cours demain ?06:48
Une serviette, de l’eau et des baskets propres. Votre place est réservée pour 9 h, à demain.06:48
Un prospect qui vient de vous écrire est en pleine décision, et ce moment passe vite. Répondez au bout de 30 minutes au lieu de 5, et vos chances de le convaincre sont divisées par 21.
La plupart des gens choisissent la première entreprise qui répond. La course est finie avant que la deuxième salle ait vu le message.
Quand un visiteur ne trouve pas le prix, le planning, ou ne sait pas si un cours convient aux débutants, il écrit rarement un e-mail. Il ferme l’onglet, et vous ne saurez jamais qu’il est passé.
Les gens cherchent une salle après leur journée de travail, le soir et le week-end. C’est justement le moment où vous êtes en cours ou fermé.
La moitié des prospects ne sont jamais relancés, et la plupart de ceux qui s’inscrivent ont eu besoin de plusieurs relances. L’essai se fixe en général dans un message suivant, pas dans le premier.
Un essai réservé sans confirmation, c’est presque pile ou face. Un rappel la veille réduit les absences d’environ un tiers.
Votre contenu. Votre ton.
Je ne suis vraiment pas en forme et, honnêtement, ça me stresse de venir. C’est un endroit pour quelqu’un comme moi ?Lisa · 20:27
Oui, et vous ne seriez pas la première à nous l’écrire. Votre premier cours, c’est avec un coach, rien que vous deux : personne ne vous regarde. Le mardi à 14 h, c’est notre heure la plus calme, si vous voulez commencer par là. Ça vous irait ?20:27
67 €par mois hors TVA
Nous pouvons nous concentrer davantage sur nos membres et nous voyons une nette amélioration de notre fidélisation et moins de résiliations. Plus de membres actifs qu’avant !
| Conversations par mois | Prix par mois |
|---|---|
| 100 | 67 € hors TVA |
| 300 | 147 € hors TVA |
| 600 | 267 € hors TVA |
| Plus de 600 | Réserver un appel |
| 50 conversations en plus | 37 € hors TVA |
14 jours gratuits pour l’essayer. Votre propre numéro est connecté dès que vous choisissez un pack. Une conversation, c’est tout ce qu’une personne et votre salle de sport s’envoient sur WhatsApp dans les 24 heures qui suivent le premier message, quel que soit le nombre de messages. Si vous écrivez de nouveau le lendemain, une nouvelle conversation commence. Un appel téléphonique compte aussi comme une conversation, et les appels sont limités à 15 minutes.
Les personnes qui écrivent à une salle de sport veulent une réponse rapide qui reste personnelle. Il est conçu pour les salles de sport, donc il sait déjà comment répond un bon accueil.
Votre numéro reste en sécurité et vos messages continuent d’arriver. Nous la mettons en place avec vous.
Il fonctionne avec Virtuagym, BSport et d’autres systèmes de réservation, donc la réponse vient de votre vrai planning et la réservation arrive dans votre système.
Vous le pouvez, en journée, entre deux séances. Le problème, c’est le moment : la plupart des questions arrivent le soir, le week-end ou pendant vos cours, et l’intérêt d’un prospect retombe en quelques minutes. L’assistant couvre les heures où vous ne pouvez pas.
Oui. Il ne se fait pas passer pour une personne. Ce que les gens n’aiment pas, c’est de rester coincés dans un script sans issue. Cet assistant, lui, répond tout de suite, dit quand il ne sait pas et fait intervenir votre équipe quand il faut une personne.
Il le dit, note les coordonnées et vous transmet la conversation au lieu de deviner. Ses réponses viennent de vos propres contenus et de vos règles.
Presque rien. Nous configurons l’assistant à partir de votre site web et des documents que vous avez déjà, et vous vérifiez ses réponses et son ton avant sa mise en service. WhatsApp demande une étape de plus : un numéro de téléphone et un compte professionnel Meta, et nous vous guidons pas à pas.
Oui. Vous choisissez le niveau d’automatisation : répondre seulement aux questions générales, aider à réserver les essais, ou traiter de bout en bout les demandes des membres et des prospects. Vous pouvez le modifier à tout moment.
Non. L’assistant fonctionne par-dessus les outils que vous utilisez déjà. Connecter votre système de réservation est facultatif ; cela lui permet de répondre à des questions plus poussées et de réserver directement.
Trois packs, au mois, sans frais d’activation, sans engagement et sans préavis : 100 conversations pour 67 €, 300 pour 147 € et 600 pour 267 €, tous hors TVA, frais de messages WhatsApp inclus. Une conversation, c’est tout ce qu’une personne et votre salle de sport s’envoient sur WhatsApp en 24 heures, quel que soit le nombre de messages, ou un appel téléphonique de 15 minutes maximum. Besoin de plus ce mois-ci ? Ajoutez 50 conversations pour 37 €. Au-delà de 600 par mois, vous réservez un appel avec nous. Chaque pack commence par les mêmes 14 jours gratuits sur notre numéro, sans carte bancaire. Les tarifs sont sur cette page.
Voir les tarifsRien n’est facturé. L’assistant reste sur notre numéro jusqu’à ce que vous vous abonniez ; ensuite, il passe sur votre propre numéro et se connecte à votre système de réservation.
Beaucoup de nos clients le font déjà en dehors des heures de pointe. L’assistant se charge de la première réponse, de la réservation et des rappels ; vos coachs prennent le relais quand quelqu’un est prêt à parler.
Oui. L’assistant est construit à partir de votre site web, il répond donc aux questions que posent vos visiteurs : cartes de cours et questions de débutants pour un studio, cours d’essai et cours pour enfants pour une salle de boxe.
Gratuit pendant 14 jours sur notre numéro WhatsApp. Sans carte bancaire ni appel.