ES
Regymo

«No escribíamos en el momento adecuado.»

Un propietario de gimnasio

Cada socio recibe tu mensaje en el momento justo

Automatizaciones de WhatsApp para que tu trato personal llegue a todos. Escritas con tu voz, se envían solas.

Seis automatizaciones de WhatsApp activándose: recordar la clase de prueba el día antes, escribir a quien se lo piensa tras la prueba, una bienvenida antes del primer entrenamiento, un mensaje después del primer mes, un saludo cuando alguien deja de venir y un mensaje personal cada mes.

Por qué los mensajes se quedan sin enviar

Los socios rara vez se van por culpa de tu gimnasioclubestudio. Dejan de venir y nadie se da cuenta a tiempo.

Propietario de un gimnasio

«…ese no es el verdadero motivo por el que se dan de baja.»

Y nunca piden ayuda.

Propietario de un gimnasio

«…si podemos ayudarte en algo, avísanos. Ellos nunca van a pedir ayuda.»

Con varios cientos de socios, los que no dicen nada se pierden de vista.

Propietario de un gimnasio

«Es uno de los mil cien.»

Si se hace a mano, depende de quién se acuerde.

Propietario de un estudio

«Cada paso que no sea hablar con el cliente es demasiado.»

Ellos no van a preguntar. Así que pregunta tú primero mientras todavía les cuesta, antes de que se den de baja.

Esto es lo que supone en la práctica

  1. Más posibles clientes se convierten en socios de pago

    88 %de posibles clientes que pasan a ser socios de pago con un programa de bienvenida automatizado y guiado por WhatsApp

  2. +23 %más socios que se quedan, con el equipo trabajando junto a la IA y las automatizaciones de WhatsApp

  3. 4 %en la tasa de ausencias a las clases de prueba con automatizaciones de WhatsApp

Los mensajes que te encantaría enviar a cada socio

Antes de la prueba

Una clase de prueba reservada el domingo por la noche es fácil de olvidar el jueves.

Recordar la clase de prueba el día antes

Nos vemos mañana a las 19:00, Lisa. Trae agua y zapatillas limpias para la sala. ¿Me confirmas que vienes?09:30

Sí, allí estaré.09:41

Tras la prueba

Después de una clase de prueba, la decisión se toma en casa, y tu gimnasioclubestudio no está allí.

Escribir a quien se lo piensa tras la prueba

Hola, Lisa, ¿qué tal la clase de prueba? ¿Tienes alguna duda sobre la cuota? El jueves a las 19:00 aún quedan plazas si quieres repetir.09:30

¡Nos apuntamos! ¿Podemos darnos de alta en recepción?09:41

Las primeras semanas

Las primeras semanas deciden si un socio nuevo se queda.

Dar la bienvenida a un socio nuevo antes de su primer entrenamiento

Mañana es tu primer entrenamiento, Lisa. Un entrenador te enseñará las instalaciones a partir de las 18:00. Pide una taquilla en recepción.09:30

Al primer mes

El mensaje que todos quieren enviar y para el que nadie tiene tiempo.

Preguntar qué tal después del primer mes

Ya llevas un mes, Lisa. ¿Qué tal van las clases del jueves? ¿Quieres que un entrenador te prepare un plan para el mes que viene?09:30

Deja de venir

Cada paso que no sea hablar con el cliente es demasiado.

Saludar cuando alguien deja de venir

Hola, Lisa, hace dos semanas que no te vemos. ¿Todo bien? El sábado a las 10:00 hay sitio si las tardes se te complican.09:30

Ha sido una locura en el trabajo. El sábado me va bien.09:41

Cada mes

Cada socio debería tener noticias de tu gimnasioclubestudio al menos una vez al mes.

Un mensaje personal cada mes

Hola, Lisa, ¿qué tal vas con lo de ponerte fuerte para esquiar? La semana pasada viniste tres veces, genial. ¿Te ayudamos en algo?09:30

Muy bien. Ya noto las rodillas mucho mejor09:41

Un mensaje solo funciona si suena a ti. Tú tienes el control.

Preguntar qué tal después del primer mes

Ya llevas un mes, Lisa. ¿Qué tal van las clases del jueves? ¿Aún con agujetas del jueves? ¿Quieres que un entrenador te prepare un plan para el mes que viene?09:30

Con IA o sin ella, tú decides

Cuando un socio responde a un mensaje automático, la respuesta puede ir a tu recepcionista IA o directamente a tu equipo.

Cada socio siente que te acuerdas de él, también en tus semanas más llenas

Quién responde

147 €214 €al mes + IVA

  • Automatizaciones de WhatsAppEnvía los mensajes automáticos, todos los que quieras147 €
  • Recepcionista IAContesta los mensajes que puede67 €
  • Todas las automatizaciones de WhatsApp que quieras
  • Los textos son tuyos y puedes cambiarlos, así cada mensaje suena a tu gimnasioclubestudio
  • Lo conectamos a tu gimnasioclubestudio contigo en una llamada corta
  • Sin coste de alta
Todos los precios
Automatizaciones de WhatsApp, al mes + IVA
QuéPrecio al mes
Automatizaciones de WhatsApp147 € + IVA

Los costes de WhatsApp son de Meta. Meta los cobra directamente a tu gimnasioclubestudio.

Lo que preguntan los propietarios sobre las automatizaciones de WhatsApp

¿Qué son las automatizaciones de WhatsApp para gimnasios?

Las automatizaciones de WhatsApp son mensajes que tu gimnasioclubestudio envía por sí solo en WhatsApp, en los momentos en que un socio necesita uno, a partir de lo que pasa en tu sistema de reservas y con la voz de tu gimnasioclubestudio. Los mensajes que recomendamos son escenarios concretos de nuestra propia investigación, elegidos porque mantienen a los socios y convierten a las personas en prueba en socios, así que cada uno repercute en la cuenta de resultados de tu gimnasioclubestudio. Funcionan igual en gimnasios que en estudios, y los casos de clientes los muestran en acción.

¿Qué mensajes automáticos envía?

Vienen seis listos: un recordatorio antes de la clase de prueba, un mensaje después, una bienvenida antes del primer entrenamiento, un mensaje al cumplir el primer mes, un saludo cuando alguien deja de venir y un mensaje personal cada mes. Se basan en nuestra investigación y está demostrado que aumentan la fidelización y la conversión, y el saludo a quien deja de venir forma parte de cada puesta en marcha. Si tienes ideas propias, también las creamos, así que cualquier escenario que quieras es posible.

¿Tengo que escribir yo los mensajes? ¿Sonarán a robot?

No, los mensajes y sus variantes se escriben una sola vez: nos dices lo que quieres y nosotros nos encargamos del resto, dentro de la puesta en marcha, que es gratuita. Pueden escribirse en cualquier idioma europeo y puedes cambiar cualquier palabra después, para que cada mensaje suene a tu gimnasioclubestudio. La demo los muestra tal como los ve un socio en WhatsApp.

¿Cuánto cuestan las automatizaciones de WhatsApp?

Las automatizaciones de WhatsApp cuestan 147 € al mes + IVA, todas las que quieras, sin coste de alta y sin permanencia, y puedes cancelar cualquier mes. Te recomendamos tenerlas activas al menos tres meses, que es cuando empiezas a ver el impacto. Las respuestas de los socios quedan como tareas para tu equipo o pasan a la recepcionista IA, que cuesta 67 € al mes + IVA aparte, y los costes de WhatsApp se suman a ambas, cobrados por Meta directamente a tu gimnasioclubestudio.

¿Cuánto cobra WhatsApp por estos mensajes?

Meta, la empresa de WhatsApp, cobra sus costes directamente a tu gimnasioclubestudio, y Regymo no les suma nada. El precio depende del país en el que estén tus socios, y la calculadora de costes de Meta estima el coste de un mes a partir de tus socios, tus nuevos posibles clientes y tus nuevos socios.

¿Con qué sistemas de reservas funciona?

Trabajamos con cualquier sistema de reservas, por ejemplo Virtuagym, bsport, Trainin y GotGrip. Los mensajes automáticos se envían a partir de lo que pasa en tu sistema de reservas.

¿Cumple el RGPD?

Sí, está pensado para enviar estos mensajes cumpliendo el RGPD. Nuestra guía WhatsApp y RGPD en tu gimnasio: cuándo pedir consentimiento explica cuándo necesitas consentimiento y qué preguntar a cualquier proveedor.

¿Qué pasa cuando un socio responde a uno de estos mensajes?

La respuesta va adonde elijas: a tu recepcionista IA o directamente a tu equipo. Con la recepcionista IA, el socio recibe respuesta a todo lo que ella puede resolver, incluso con la recepción cerrada. Lo que necesita a una persona se convierte en una tarea para tu equipo; sin la recepcionista IA, todas las respuestas se convierten en tareas y nadie responde por ti. En los dos casos puedes seguir usando tu aplicación de WhatsApp Business como siempre.

¿Cómo empezamos y cuánto se tarda?

Empieza por la demo, que puedes explorar gratis, y cuando la quieras con tus propios socios la conectamos contigo en una llamada corta. Pide una llamada y te respondemos en menos de 30 minutos, a cualquier hora. En la llamada también podemos hacer el cálculo de rentabilidad con tus números, gratis.

¿Funcionan los mensajes automáticos de WhatsApp?

Sí, los mensajes proactivos por WhatsApp aumentan la fidelización de socios y la conversión de posibles clientes. Hemos demostrado que el enfoque proactivo que ayudamos a implantar aumenta la fidelización de socios al menos un 23 %. Puedes leer más en nuestros casos: socios que dejaron de entrenar, ausencias en clases de prueba y conversión de posibles clientes.

¿Puedo cancelarlo o cambiarlo cuando quiera?

Sí, puedes cancelar cualquier mes y cambiar las automatizaciones cuando quieras. No hay permanencia, así que solo sigues mientras le compense a tu gimnasioclubestudio.

Da a cada socio la atención que le darías si tuvieras tiempo

¿No tienes WhatsApp? Te llamamos.