Le bilan de croissance. Gratuit.
Voyez où partent vos efforts de croissance.
Les propriétaires de salle se posent tous les mêmes questions. Nous y répondons avec les chiffres de votre salle, sur les sept moments de la vie d’un membre chez vous. C’est gratuit, et vous ne signez rien.
Ça vous parle ?
- On perd beaucoup de monde pendant l’intégration, et on n’a pas la main dessus. Propriétaire, salle de 2 000 membres
- Pour avoir un seul chiffre, je dois sortir trois rapports. Et ils n’affichent même pas les noms. Propriétaire, franchise EMS multisite
- Ça me rend dingue. Je veux tout au même endroit. Copropriétaire, groupe fitness et kiné
- Qu’est-ce que je perds quand je perds un membre ? Je le calcule moi-même dans Excel, parce que je ne peux pas le demander au système. Propriétaire, salle de musculation, dix ans d’activité
Pas besoin d’un outil de plus pour voir cela. Il vous faut les chiffres.
Trois étapes.Une seule vous revient.
- 01
Un appel de 15 minutes
Avant l’appel, vous recevez deux documents déjà signés par nous : ce que nous voyons reste confidentiel, et les données de vos membres sont traitées conformément au RGPD. Vous ne signez rien. L’appel sert à vérifier que nous sommes de vraies personnes, qui ont déjà fait ce travail pour des salles.
celle-ci vous revient - 02
Nous nous connectons à vos systèmes
En lecture seule, par l’accès officiel : Virtuagym, Bsport, Mindbody ou le système que vous utilisez, plus WhatsApp, Mollie et les publicités. Votre équipe continue de travailler comme d’habitude. Vous n’avez rien à faire.
- 03
Vous recevez votre bilan
Vos propres chiffres sur les sept moments, avec les noms de vos membres derrière, et les deux ou trois moments à corriger en premier. Nous le passons en revue avec vous. Du début à la fin, comptez environ une semaine.
Ce que vous recevez vraiment
Des réponses franches aux questions que vous vous posez.
Voyez cela comme un ami doué avec les chiffres, qui a vu de près beaucoup de salles. Voici les questions que les propriétaires posent le plus souvent, avec les réponses pour une salle d’exemple. Le vôtre montrerait vos membres.
Où partent vraiment mes prospects ?
Moments 01 à 0368 personnes se sont renseignées sur Super Gym ces 90 derniers jours. 12 se sont inscrites. Les 56 autres ont décroché à trois endroits, et chacun a sa solution.
- 27 prospects n’ont jamais reçu de réponse. La plupart ont écrit un dimanche soir ou après 22 h. Une réponse en moins de cinq minutes, à toute heure : c’est la première chose que nous mettons en place.
- 12 ont réservé un essai et ne sont jamais venus. Un message deux jours avant et un autre la veille divisent ce chiffre par deux dans d’autres salles.
- 5 sont venus une fois, puis plus rien. Personne ne leur a demandé pourquoi. Un message le lendemain donne la raison, et les fait souvent revenir.
Qui est sur le point de partir, et qui achèterait davantage ?
Moments 05 et 069 membres ne sont pas venus depuis trois semaines et personne ne l’a remarqué. 46 ressemblent trait pour trait aux membres qui ont pris du coaching personnel, et on ne le leur a jamais proposé.
| Membre | Mois chez vous | Dernière visite | |
|---|---|---|---|
| Lisa | 4 | il y a 22 jours | pas d’appel |
| Membre 2 | 11 | il y a 24 jours | pas d’appel |
| Membre 3 | 2 | il y a 25 jours | pas d’appel |
| 1 à 3 sur 9 | |||
- Les membres qui décrochent le deuxième mois reviennent rarement d’eux-mêmes. Un coach qui les contacte la troisième semaine en garde la plupart.
- Les membres qui prennent un coach tôt restent deux fois plus longtemps. Les 46 qui leur ressemblent s’entraînent les mêmes jours, aux mêmes cours. Une seule offre, au bon moment.
Que dois-je corriger en premier ?
Vue d’ensemblePas tout à la fois. Chez Super Gym, l’effort doit porter sur le suivi des prospects et l’essai, le reste peut attendre.
Si on ne corrige qu’une chose ce mois-ci, laquelle ?
BilanLe suivi des prospects. 27 personnes se sont renseignées et n’ont jamais eu de réponse. C’est plus de membres que l’essai et l’intégration réunis.
Pourquoi est-ce gratuit ?
Ce n’est pas de la générosité.Voici ce que nous y gagnons.
- C’est notre façon de nous faire connaître.
Plus les propriétaires sont contents de notre travail, mieux c’est pour nous, même quand nous ne sommes pas payés tout de suite.
- Certains propriétaires nous demandent de corriger ce que le bilan a révélé.
C’est notre pari, pas un engagement que vous prenez en acceptant. Le bilan vous appartient, quelle que soit votre décision.
Cet ami doué avec les chiffres ?À un message de vous.
Laissez votre numéro WhatsApp et nous revenons vers vous sous un jour ouvrable pour planifier l’appel.